German-Speaking Customer Expert - Remote from Greece
What you will do
- Deliver exceptional customer service.
- Perform troubleshooting.
- Call, collect and analyze customer feedback.
- Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.
- Show empathy and professionalism in every interaction, whether written or verbal.
- Manage customers and support them with a premium experience.
- Collaborate with internal teams to resolve cases quickly and efficiently.
- Consistently meet performance targets and quality standards.
What you will bring
- Excellent German language skills .
- Very good English communication skills.
- Previous experience in customer service, ideally in a premium or luxury brand.
- Strong interpersonal skills with the ability to handle sensitive cases.
- Good computer literacy.
- Familiarity with CRM systems is a plus.
- Bachelor’s degree preferred.
What we offer
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process.)
- Competitive monthly salary (14 salaries per year)
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State-of-the-art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
Empfohlene Jobs
Senior Business Consultant Healthcare (all genders)
Das erwartet dich bei uns Beratung im Rahmen von Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen, mit einem Schwerpunkt auf Software, Prozesse und Organisation Projektmanagement inklusive Erhebun…
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhaberg…
Specialist Cloud Engineering Archivierungsplattform / Cloud Storage (m/w/d) - Ingenieur
Das ist das Arbeitsumfeld: Im Bereich Cloud Storage arbeitest Du in einem Team, das zentrale Plattformen für unser Cloud-native Rechenzentrum aufbaut und betreibt. Wir gestalten die Weiterentwickl…
Buchhalter (m/w/d) Immobilienverwaltung
Bei einem unserer namhaften Kunden im Herzen von Nürnberg, einem Immobilienunternehmen, bietet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive im Rahmen einer unbefristeten Festanst…
Mechaniker / Mechatroniker (m/w/d)
ÜBER UNS Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 …
HR Controller (m/w/d)
Für einen unserer namenhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen HR Controller (m/w/d) für den Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung . Als HR Controller (m/w/…
Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d) Großraum Nürnberger Land
Ort: 90403 Nürnberg | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 919535 Was du bei uns bewegst: Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Märkte . Mit deinem Fachwissen und einer wer…
Studentische Hilfskräfte für Unterstützungsaufgaben im Service Center
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz i…
Aerospace Control Systems Engineer (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Sie entwickeln Systemsimulationen und erstellen Algorithmen für Guidance, Navigation & Control (GNC) Dabei setzen Sie modernste Methoden der Simulationstechnik ein, z.?B. kollab…
Qualtitätsanalyse-Schmutzanalyse (m/w/d)
Aufgaben: Für ein interessantes Projekt unseres Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Spezialisten für die Qualtitätsanalyse-Schmutzanalyse Rahmenbedingungen: - Auslastung 100…