Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Für unsere Kunden, führende Unternehmen der Telekommunikationsbranche an Standorten Nürnberg und Erlangen , suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d) .
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung zugehöriger Korrespondenz/Sachbearbeitung
- Anwendung branchenspezifischer Programme und Systeme
- Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Kundenkontakt und der Telefonie
- Berufserfahrung mit Kundenkontakt
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Kennenlernen und Zusammenarbeiten in einem freundlichen Team
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected] Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0911 2356250 zur Verfügung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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