Second Level IT Support (m/w/d)
Sehr gutes generelles IT-Wissen
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte
Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN
Erfahrung im Client Support
ITIL Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
Erfahrung mit Ticketsystemen
Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
Persönliche Betreuung
Empfohlene Jobs
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