Qualitätsmanager Objektbetreuung (m/w/d) im Außendienst

Dein täglicher Verantwortungsbereich:

• Eigenständige Planung und Durchführung deiner täglichen Außendiensttouren sowie regelmäßige und anlassbezogene Objekt- und Qualitätsrundgänge.
• Praktische Bewertung aller Facility-Services vor Ort – inklusive Leistungscheck, Erkennen von Mängeln, Einleiten der nötigen Maßnahmen und konsequenter Nachverfolgung im Ticketsystem.
• Zuverlässige digitale Dokumentation deiner Rundgänge, ergänzt durch eine klare und vollständige Fotodokumentation.
• Enge Abstimmung mit den Dienstleistern vor Ort sowie gute Zusammenarbeit mit Technik, Vermietung und Property-Management im Unternehmen.
• Unterstützung bei kleineren Sofortmaßnahmen nach Absprache sowie Sicherstellung, dass alle Begehungs‑ und Dokumentationspflichten eingehalten werden.
• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Checklisten, Abläufe und Standards – damit die Qualität vor Ort stetig besser wird.

Deine Kompetenzen:

• Praxis im Facility Management oder in der Objektbetreuung
  (z. B. technische Objektbetreuung, Koordination von Hausmeisterdiensten, Steuerung von FM‑Dienstleistern).
• Routine in Objektrundgängen, Mängelerfassung und Fotodokumentation
• Erfahrung im Umgang mit FM‑Dienstleistern – klare Ansagen, saubere Nachverfolgung.
• Technisches Grundverständnis in Gebäudetechnik, Instandhaltung, Reinigung und Sicherheit.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Apps, Ticketsystemen und digitalen Checklisten.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie verlässliche Dokumentationsroutine.
• Durchsetzungsstärke, ein serviceorientiertes Auftreten und klare Kommunikation sowie Freude an Außendienst, Bewegung und Hands‑on‑Mentalität.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, innerhalb des betreuten Gebietes zu reisen.

Unsere Werte, dein Mindset:

• Team First: Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark. Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung.
• Customer Success Is Our DNA: Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele Deines Kunden. Feiert gemeinsam den Erfolg.
• Never Stop Reinventing: Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an. Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorschläge und neue Ideen.
• Be Yourself And Make Goals Work: Sei Du selbst. Erreiche Großes!

Über uns

Reos. Experience Real Estate.

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